Ανελίσσοντας τη μουσειακή-μνημειακή εμπειρία από γραμμική σε διαδραστική, χρησιμοποιώντας έναν ψηφιακό εξομοιωτή ομιλίας (chatbot) 1810220202
Υπό τη γενική υπόθεση ότι ένα μουσείο ή ένα μνημείο μπορούν να δημιουργήσουν ποιοτικές μαθησιακές εμπειρίες για τους επισκέπτες τους, χρησιμοποιώντας την τελευταία τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης, η παρούσα εργασία παρουσιάζει μια πρόταση για τη χρήση των chatbots (ψηφιακοί εξομοιωτές ομιλίας), προκειμένου να ενισχυθεί η μουσειακή εμπειρία του επισκέπτη. Παρουσιάζονται δύο παραδείγματα αξιοποίησης chatbots για το Μουσείο Ελληνικής Λαϊκής Τέχνης στην Αθήνα, τα οποία καλύπτουν τις ανάγκες πριν και κατά τη διάρκεια της επίσκεψης και φιλοξενούνται από μία εφαρμογή αναφοράς (Museum app) σε μια κινητή συσκευή. Επίσης, παρέχεται μεθοδολογία για την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων εφαρμογής της πρότασης, με βάση τις ημιδομημένες συνεντεύξεις εμπειρογνωμόνων που αποτελούν μία Ομάδα Εστίασης, προκειμένου να βοηθηθούν πιθανές εφαρμογές της προτεινόμενης ιδέας.
Η διπλωματική εργασία αρθρώνεται σε έξι κεφάλαια. Το πρώτο κεφάλαιο λειτουργεί εισαγωγικά, παρουσιάζοντας την έμπνευση για την επιλογή του θέματος, την προβληματική, τον στόχο και την εκτιμώμενη συμβολή της διπλωματικής· παράλληλα προετοιμάζει τον αναγνώστη με τις βασικές έννοιες για την παρακολούθηση της εργασίας. Το δεύτερο κεφάλαιο περιλαμβάνει το θεωρητικό υπόβαθρο και την βιβλιογραφική επισκόπηση που στήριξε την έρευνά μας, τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της ηλεκτρονικής εφαρμογής μας, διαδικασίες που εκτίθενται στο τρίτο κεφάλαιο. Στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η θεωρία της μεθοδολογίας της έρευνας που ακολουθήθηκε καθώς και η αιτιολόγηση των επιλογών μας. Το πέμπτο κεφάλαιο αφιερώθηκε στην ανάλυση των αποτελεσμάτων, στη συζήτηση και στις δυσκολίες που αντιμετώπισε η έρευνά μας. Τέλος, στο έκτο κεφάλαιο εκτίθενται τα συμπεράσματα της έρευνάς μας και προτάσεις για σχετική μελλοντική έρευνα, βελτίωση της ηλεκτρονικής εφαρμογής και επέκταση χρήσης της.
Completed: 2018-12
https://pergamos.lib.uoa.gr/uoa/dl/frontend/el/browse/2837874